正筆鋒鍛人格
寫好中國字做好中國人
在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中老師帶走學(xué)生這類情況已經(jīng)屢見不鮮了,特別是,文化機(jī)構(gòu)通常由一名教師教一批學(xué)生。從入學(xué)到畢業(yè),隨著時(shí)間的推移,教師熟悉教學(xué)節(jié)奏,學(xué)生熟悉教師的教學(xué)方法,因此他們結(jié)伴離開原來的機(jī)構(gòu),另立門戶。早在不久前,鋒格練字老師就聽說過這樣一個(gè)案例,一名教師,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)剛剛開業(yè),與人合作。兩名教師共同負(fù)責(zé)招生和教學(xué)。結(jié)果,合伙人直接帶走了百名學(xué)生,并還是在附近開起了另外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這給了他很大的打擊。有沒有一種合同或協(xié)議可以約束這種行為?其實(shí)是沒有的!因?yàn)樘y界定了1、你不知道老師是主動(dòng)帶走學(xué)生還是學(xué)生自愿轉(zhuǎn)學(xué)。2、即使老師承認(rèn)我?guī)ё吡四愕膶W(xué)生,你也不能對(duì)他們實(shí)施有效的懲罰措施。好老師的辭職對(duì)機(jī)構(gòu)造成了毀滅性的打擊。如何打破?比起亡羊補(bǔ)牢,校長怎樣防患于未然更重要!1、建立科學(xué)的績效體系教師永遠(yuǎn)是學(xué)校的核心資源,與其規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),不如主動(dòng)建立科學(xué)的績效考核體系。量化老師的績效考核。無論是招生教師的招生轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),還是教師的教務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù),都要做到有據(jù)可依,量化考核,公平公正。2、建立好教師人才梯隊(duì),完善培訓(xùn)體系對(duì)于骨干教師,可以器重,但不能倚重。把雞蛋都裝在一個(gè)籃子里是不明智的,同樣,學(xué)校只依賴一名骨干教師也是危險(xiǎn)的。要在短時(shí)間內(nèi)對(duì)人才進(jìn)行復(fù)制,快速招聘到新老師并培訓(xùn)其融入機(jī)構(gòu)教學(xué)體系內(nèi),就能避免學(xué)校被某個(gè)名師 “綁架”,同時(shí)這樣也會(huì)打擊骨干教師“擁兵自重”的心理,從而減少管理上的風(fēng)險(xiǎn)。3、建立標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)服務(wù)體系將整個(gè)教學(xué)服 務(wù)流程化、模塊化將各個(gè)工作模塊區(qū)分開,不要一位老師做多份工作,降低老師的不可替代性,這樣也能預(yù)防老師輕易離職,或者老師離職對(duì)機(jī)構(gòu)造成損失。
相信很多書法老師有一個(gè)夢想就是開設(shè)一家書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu),書法是一門藝術(shù),當(dāng)你從書法老師轉(zhuǎn)變成一家書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老板時(shí),又會(huì)是一門新的大學(xué)問。你將從教學(xué)生寫字走向運(yùn)營管理書法機(jī)構(gòu)。都說創(chuàng)業(yè)容易,但是經(jīng)驗(yàn)管理實(shí)現(xiàn)盈利很難。但不用太擔(dān)心,其實(shí)經(jīng)驗(yàn)管理是有一套方法的,不管你現(xiàn)在是已經(jīng)開設(shè)了書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是正準(zhǔn)備開設(shè),鋒格練字加盟老師請(qǐng)你仔細(xì)閱讀本篇文章,了解完書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu),需要的六大經(jīng)驗(yàn)后,相信你一定能成功。一、做品牌,尋找品牌支持選擇加盟成熟的品牌,會(huì)是一個(gè)很好的選擇,擁有統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí),形象,管理體系等一系列的支持,也會(huì)有精細(xì)的品牌定位,還能為你的書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供選址與裝修方面的指導(dǎo)。這是能夠更省事地走向成功的第一步,并且有品牌的話也更有利于后續(xù)招生等需求。盡管需要產(chǎn)生加盟費(fèi)用,但總體來說只要你選對(duì)了品牌,長期來看是更有利的。二、教務(wù)團(tuán)隊(duì),堅(jiān)實(shí)后盾支持擁有完善的教育團(tuán)隊(duì),并且做完善的師資培訓(xùn)這是很重要的。因?yàn)樾枰岣逤端用戶的留存率和復(fù)購率,所以要在教學(xué)方面打造教學(xué)理念和完整的教學(xué)體系的介紹和培訓(xùn)。還要做定期的教學(xué)檢查,讓教師團(tuán)隊(duì)能夠更專注地做好教學(xué)。好的教學(xué)和完備的教育體系,讓學(xué)員們感受到書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)度,這是關(guān)鍵問題。將教務(wù)這一塊做好了,就不擔(dān)心用戶留存率和復(fù)購率這塊的問題了,這是長久發(fā)展之道。三、市場招生需求,完成盈利支持在市場招生方面,也是需要一系列技巧和方法的。要做活動(dòng)方案、宣傳方案、獲客方法這些全面的開業(yè)前的營銷方案,還有活動(dòng)執(zhí)行,達(dá)成報(bào)名簽單的方法。比如有常規(guī)的活動(dòng)轉(zhuǎn)介紹和員工拉新等,開學(xué)季、暑期活動(dòng)、周年活動(dòng)這種季度性的活動(dòng),還有在六一活動(dòng)、雙十一這類節(jié)點(diǎn)活動(dòng),渠道合作和同行業(yè)的或者異業(yè)的這些活動(dòng)都可以運(yùn)用起來,以幫助機(jī)構(gòu)不斷地招生,招生越多,就能增加盈利。四、做好運(yùn)營規(guī)劃,加強(qiáng)管理想要招生、活動(dòng)、品宣更高效,經(jīng)營的更便捷、省時(shí)、省費(fèi)用這都需要做好運(yùn)營規(guī)劃,強(qiáng)化管理。后期還可以籌劃對(duì)新媒體平臺(tái)的搭建,以及廣告的合理投放。這些都是需要提前做好考量的問題。五、綜合管理,完備管理系統(tǒng)從人、財(cái)、制度三個(gè)方面都要有全面的管理體系及配套工具,包括工作人員和教育人員的薪酬教育體系,規(guī)章制度體系,內(nèi)部提升手冊等方面的完備管理系統(tǒng)。這都是你在經(jīng)驗(yàn)機(jī)構(gòu)是需要籌劃的。六、平臺(tái)支持,為機(jī)構(gòu)增值正如前面所說,選擇一家品牌機(jī)構(gòu)加盟的話,在比賽,平臺(tái)和考級(jí)等方面,你都不再需要操心,都會(huì)有這些的支持。這樣運(yùn)營起來又簡單規(guī)范了很多。所以總的來說,開設(shè)一家書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一件復(fù)雜的事情,涉及到了各個(gè)方面的運(yùn)營管理。但只要你了解清楚了這些方面,并且選擇到了一家合適的品牌進(jìn)行加盟的話,很多問題都能夠迎刃而解!
基于二胎政策和素質(zhì)教育風(fēng)靡的教育環(huán)境,少兒書法教育加盟行業(yè)可謂一片藍(lán)海,不過雖然收銀比較高,市場前景好,如果運(yùn)營不好,對(duì)于智慧之選者來說損失也不會(huì)小。選擇知名度高的品牌,判斷品牌知名度的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)就是該品牌在市場上存在的時(shí)間,一個(gè)品牌只有建立5-10年時(shí)間才能在線上、線下?lián)碛袠?biāo)準(zhǔn)且成熟的運(yùn)營體系,才能在消費(fèi)者心目中建立合格的形象,獲得消費(fèi)者的信賴。少兒書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的智選額盡量低。一般來說,智選一家連鎖體系需要準(zhǔn)備不算小的資金,如果特許加盟者在購買特許權(quán)時(shí)需要的資金愈少,則加盟的機(jī)會(huì)愈大。時(shí)下也有許多不需要加盟費(fèi)的少兒書法培訓(xùn)項(xiàng)目,當(dāng)然有好有壞,加盟者需要自己去用心分辨。少兒書法培訓(xùn)課程要有充足的營收空間和產(chǎn)品,少兒書法培訓(xùn)班銷售的就是課程,而營業(yè)額的簡單計(jì)算方法是:營業(yè)額=來客數(shù)×產(chǎn)品單價(jià),而來客數(shù)就牽涉到所銷售的商品是否為普及性的產(chǎn)品,這也是目前少兒書法課程在市場上大受歡迎的原因,家長在報(bào)名時(shí)有給孩子自主選擇的空間,且多樣化課程有利于解決校區(qū)續(xù)班率低的問題。少兒書法培訓(xùn)品牌具有獨(dú)特性與競爭性。一個(gè)熱門行業(yè)必然會(huì)有很多競爭者,為了避免在未來陷入惡性競爭,一開始在選擇品牌時(shí)就該選擇哪些產(chǎn)品本身具有獨(dú)特性以及競爭性的,除了產(chǎn)品或課程的獨(dú)特性,也可以適當(dāng)考察該品牌在品牌宣傳、加盟支持方面的優(yōu)勢,一個(gè)擁有成熟品牌宣傳體系的品牌可以幫助創(chuàng)業(yè)者在運(yùn)營過程中省去網(wǎng)上宣傳的支出和精力,一個(gè)有著多個(gè)校區(qū)扶持經(jīng)驗(yàn)的品牌可以幫助創(chuàng)業(yè)者在建校過程中少走很多彎路。以上四個(gè)方面的問題就是鋒格練字加盟老師為您介紹的有關(guān)于意向少兒書法培訓(xùn)加盟的創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候應(yīng)該如何降低成本的內(nèi)容介紹。在這里需要提醒您的是運(yùn)營雖然說要需要降低成本,不過這個(gè)成本降低可不能犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià),比如說如果降低校區(qū)裝修費(fèi)用,如果教學(xué)環(huán)境得不到家長認(rèn)可,那一定是不能順利的運(yùn)營下去的,總而言之,運(yùn)營費(fèi)用,錢要花在刀刃上。
01教培行業(yè),還具備可持續(xù)發(fā)展?jié)摿??答:具備,教培行業(yè)“育人”的屬性,注定經(jīng)久不衰,但,當(dāng)下受外部環(huán)境的影響(政策、疫情等),行業(yè)正面臨洗牌與周期性的發(fā)展瓶頸。02疫情與雙減下,什么樣的機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)?答:小而精;資金狀況良好的品牌機(jī)構(gòu);兩則的前提是:以往口碑好,即,家長信任度高,教學(xué)質(zhì)量好、服務(wù)意識(shí)佳(可參考校區(qū)“續(xù)費(fèi)率”與“轉(zhuǎn)介率”兩項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo))。03當(dāng)下,教培機(jī)構(gòu)是否可以抄底?答:不建議抄底。就文化機(jī)構(gòu)而言,將很長一段時(shí)間內(nèi),受雙減政策的管控與限制;就素質(zhì)藝術(shù)教育而言,防疫政策不知何時(shí)能做到真正意義上的放松;所以,當(dāng)下不明朗的因素較多,不建議抄底。04校區(qū)如何面對(duì),疫情反反復(fù)復(fù)停課?答:從容面對(duì)。疫情停課,機(jī)構(gòu)單方面無法改變,與其慌張,不如迎接挑戰(zhàn)。停課期間,照常做好服務(wù)工作,不限于,線上課程的輸出、線上互動(dòng)性活動(dòng)的舉辦、朋友圈動(dòng)態(tài)的更新、節(jié)假日的問候等。05停課期間,如何安排校區(qū)員工的工作?答:兩個(gè)工作重點(diǎn):“家長服務(wù)”+“自我提升”。“停課不停服”,校區(qū)員工對(duì)于老生家長的服務(wù)不能因?yàn)橥Un而停止,一旦停止,易造成家長內(nèi)心的擔(dān)憂。如,老師,可以錄制教學(xué)短視頻(一個(gè)視頻,一個(gè)知識(shí)點(diǎn)),定時(shí)發(fā)給學(xué)員在家學(xué)習(xí);也可發(fā)起線上挑戰(zhàn)賽,如“防疫主題類型的繪畫大賽”,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),增加參與度,提升互動(dòng)性......(服務(wù)的目的是,增加校區(qū)與家長的粘性,提升信任度);“停課不停學(xué)”,校區(qū)員工在服務(wù)家長之余,自我專業(yè)能力的提升也很重要。停課,終將過去,學(xué)習(xí)提升需要日常的積累,在日后的校區(qū)運(yùn)營中,各模塊能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),并產(chǎn)生成效,取決于各模塊人員的專業(yè)能力。學(xué)習(xí)提升,不限于教師教研能力、講課能力、家長反饋溝通技巧、教育學(xué)專業(yè)知識(shí)等;課程顧問銷售技巧與話術(shù)、客戶心理學(xué)等;市場招生拓客方案的學(xué)習(xí)與研究等。
教育行業(yè)中,少兒練字班加盟相關(guān)的品牌非常多,各品牌之間的實(shí)力和側(cè)重點(diǎn)都不同,有提供課外培訓(xùn)的,有提供一對(duì)一培訓(xùn)的等等。在做決定要加盟哪一家少兒練字班加盟的品牌之前要首先了解適合自己的品牌,尤其關(guān)注其在教育培訓(xùn)領(lǐng)域中是否被人們所認(rèn)可?加盟模式是否不是成熟?管理是否規(guī)范?針對(duì)加盟商能提供哪些扶持幫助等等,那么選擇少兒練字班加盟需要注意哪些呢?1、選擇正確可靠的加盟品牌從兒童到成人,從專業(yè)課程到人才培訓(xùn),教育培訓(xùn)市場的范圍相對(duì)較大,進(jìn)入加盟市場時(shí)必須首先考慮,你要做什么領(lǐng)域,明確目標(biāo)縮小范圍有助于選擇判斷。然后在這個(gè)領(lǐng)域里面選擇合適的加盟品牌。選擇品牌時(shí),一定要認(rèn)真了解,詳細(xì)考察,可以從品牌實(shí)力、品牌知名度、加盟服務(wù)團(tuán)隊(duì)、課程設(shè)置等多個(gè)方面加以權(quán)衡,選出適合自己的正規(guī)品牌。2、所在區(qū)域的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否飽和現(xiàn)在無論哪個(gè)城市,都會(huì)有美術(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。所以當(dāng)我們確定要加入的少兒練字班加盟時(shí),我們必須首先去市場調(diào)研一下。自己所在城市周邊教育培訓(xùn)是否已經(jīng)飽和。如果有很多同類型機(jī)構(gòu),就要考慮是否避開,而選擇稀缺的培訓(xùn)領(lǐng)域。畢竟一定區(qū)域內(nèi)生源有限,這樣可以避免和當(dāng)?shù)匾呀?jīng)成熟的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爭搶客戶。3、給予的支持看看想要加盟的機(jī)構(gòu)是否提供業(yè)務(wù)上的支持,培訓(xùn)上的支持,資源上支持等,總部的市場推廣體系支持或者信息共享。利用比較完善的市場推廣模式,有利益加盟商資金快速回籠獲利。4、了解加盟品牌的合作模式在了解少兒練字班加盟總部的實(shí)力之后,接下來需要做的,就是來了解加盟的合作模式、加盟費(fèi)用等,看看假如少兒練字班加盟之后,會(huì)不會(huì)對(duì)我們的經(jīng)營給出一些指導(dǎo)性的建議。大的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),加入少兒練字班加盟之后能給到成功經(jīng)驗(yàn),管理培訓(xùn)教學(xué)都有完善的流程體系,不用我們再自己去摸索。5、與品牌商總部面談投資者渴望創(chuàng)業(yè),但絕不能簡單地在互聯(lián)網(wǎng)上簽訂合同,這樣是極為不安全的。親自走一趟總部及其加盟店實(shí)地搜集資料非常有必要,一定要做到簽約之前對(duì)合同以及整個(gè)項(xiàng)目了如指掌。以上就是對(duì)于加盟少兒練字培訓(xùn)教育需要注意那些,問題的解答,鋒格練字老師希望對(duì)您能夠有所幫助,如果想要了解更詳細(xì)的兒童練字教育加盟的內(nèi)容可以咨詢我們的客服為您進(jìn)行解答。
“雙減”政策出臺(tái)后,藝術(shù)教培行業(yè)迎來了飛速發(fā)展,可是有一些教培機(jī)構(gòu)卻遇到了發(fā)展的瓶頸,各種各樣的問題難以突破,甚至有些機(jī)構(gòu)的經(jīng)營出現(xiàn)了危機(jī)。那么,制約藝培機(jī)構(gòu)運(yùn)營發(fā)展的問題都有哪些呢?又該如何破解?來看看硬筆書法品牌加盟老師的經(jīng)驗(yàn)分享一、師資團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立之初,由于沒有經(jīng)驗(yàn),機(jī)構(gòu)也沒有口碑,招聘的老師大多是剛畢業(yè)的學(xué)生,或者有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)但在其他機(jī)構(gòu)無法立足的老師,整體的教學(xué)水平無法達(dá)到理想的水平。運(yùn)營一段時(shí)間后,隨著機(jī)構(gòu)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,會(huì)有一些優(yōu)秀的老師慕名而來,但新舊老師在溝通的過程中可能會(huì)產(chǎn)生一些摩擦,處理不當(dāng)?shù)脑捄苡锌赡軙?huì)造成老師流失。還有一種情況是,隨著老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和能力的不斷提高,想尋求更大的發(fā)展平臺(tái)或者被其他機(jī)構(gòu)挖走,都會(huì)造成師資團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定。應(yīng)對(duì)措施:1、規(guī)范招聘流程與老師簽訂勞動(dòng)合同,依法約定合同期限、試用期時(shí)間、工資發(fā)放時(shí)間、福利待遇等涉及老師切身利益的內(nèi)容,如果其中途走人,會(huì)造成較大經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),簽訂保密協(xié)議,明確約定保密內(nèi)容、違約責(zé)任等條款。2、重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀老師篩選出幾名核心老師,必須在專業(yè)水平、人品、工作穩(wěn)定性方面都符合要求,形成機(jī)構(gòu)的骨干力量,帶動(dòng)其他老師進(jìn)步。3、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力把老師當(dāng)作家人一樣對(duì)待,從他們的福利待遇入手,比如逢年過節(jié)發(fā)放禮品、定期團(tuán)建聚餐等等,讓他們在團(tuán)隊(duì)中得到關(guān)愛與支持,感受到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的魅力。針對(duì)個(gè)別有動(dòng)搖苗頭的老師,分析原因,如果內(nèi)部管理問題應(yīng)及時(shí)糾正,并對(duì)其曉之以理,動(dòng)之以情。要消除誤會(huì),解開疑團(tuán),使之穩(wěn)定。4、注重老師的進(jìn)修多組織老師參加各種活動(dòng),比如參加藝術(shù)比賽,在競賽中找到自身的不足與需要進(jìn)一步提升的方向;參加藝術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),比如綜合技法師訓(xùn)營、動(dòng)漫師訓(xùn)、環(huán)創(chuàng)師訓(xùn)等活動(dòng),提升老師的專業(yè)技能和教學(xué)水平。二、招生瓶頸無法突破招生關(guān)系著藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收益,但大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員數(shù)量在100-200左右,就很難再有所突破了;而且在日趨激烈的市場競爭中,機(jī)構(gòu)不繼續(xù)做大的話,遲早要被吞噬。應(yīng)對(duì)措施:1、組建專業(yè)的招生團(tuán)隊(duì)專事專干,專人專崗,切忌一人多崗,尤其是教師崗位,保證課程質(zhì)量也是實(shí)現(xiàn)招生的重要武器。2、線上線下雙渠道擴(kuò)展線下主要通過地推的方式或者活動(dòng)的形式來獲取孩子信息,并由招生人員及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn);線上主要是大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等平臺(tái),獲取的客戶信息更精準(zhǔn)。3、充分調(diào)動(dòng)家長積極性廣告做的再好也不如用戶的口碑更可靠。在抓課程質(zhì)量的同時(shí),通過已報(bào)名的學(xué)生家長影響其周邊的人,使學(xué)員和家長都能夠帶新學(xué)員前來試聽,如果報(bào)名成功,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。三、學(xué)員續(xù)費(fèi)率問題學(xué)員續(xù)費(fèi)對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說也是一條非常重要的營收渠道,有數(shù)據(jù)表明,流失一個(gè)學(xué)生,將影響18個(gè)意向客戶。可是,在機(jī)構(gòu)運(yùn)營的過程總,續(xù)費(fèi)率低一直困擾著機(jī)構(gòu)的發(fā)展。究其原因,無外乎以下幾點(diǎn):教師的教學(xué)水平差,學(xué)生的專業(yè)水平?jīng)]有明顯提升,教師更換頻繁,學(xué)習(xí)環(huán)境差,學(xué)校管理落后,被其他機(jī)構(gòu)吸引走等等。應(yīng)對(duì)措施:1、提高課堂教學(xué)效果提高續(xù)費(fèi)率,最重要的就是要提高機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量,這就需要老師要有扎實(shí)的教學(xué)能力,讓孩子真正能學(xué)得開心、學(xué)得扎實(shí)。2、讓教學(xué)服務(wù)貫穿始終教學(xué)服務(wù)指的是從招生到課時(shí)結(jié)束的整個(gè)過程。比如,招生階段,了解孩子的特點(diǎn),最喜歡哪方面的繪畫;教學(xué)過程中,要善于和孩子進(jìn)行互動(dòng),及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)狀態(tài);課后,主動(dòng)和孩子及家長進(jìn)行溝通,讓家長了解孩子的學(xué)習(xí)情況,和家長一起探討孩子以后的學(xué)習(xí)計(jì)劃,展示培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)孩子負(fù)責(zé)的態(tài)度。3、及時(shí)解決學(xué)生問題,提升信任感學(xué)生提出問題后,一定要立即解決,不要拖拉,否則會(huì)讓學(xué)生感覺得不到重視,從而失去信任感。同時(shí),老師一定要將處理結(jié)果及時(shí)告知家長,讓家長在第一時(shí)間就能看到效果,獲取家長的信任。4、做好與家長之間的溝通定期對(duì)家長進(jìn)行回訪,一方面是為了讓家長及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況,另一方面也是為了讓家長增加對(duì)機(jī)構(gòu)的信任與好感。5、制定續(xù)費(fèi)優(yōu)惠政策適當(dāng)?shù)睦m(xù)費(fèi)優(yōu)惠會(huì)更加直接刺激家長進(jìn)行續(xù)費(fèi)。在續(xù)費(fèi)的時(shí)候,機(jī)構(gòu)可以適當(dāng)給老學(xué)員一些續(xù)費(fèi)優(yōu)惠來促進(jìn)家長更快作出決策。鋒格練字招生團(tuán)隊(duì),13年+培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),3年+市場招生經(jīng)驗(yàn),量身定制招生方案,成熟執(zhí)行團(tuán)隊(duì),更懂家長的需求,100+培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可!招生策劃,一條龍服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)招生、地推外包就在鋒格練字地推招生!教學(xué),是老師的專業(yè);招生,是我們的專業(yè)!...
作為一個(gè)地地道道的北方人,這兩天被一段“南方人買菜”的視頻給震驚了!顧客:土豆能買一個(gè)嗎?老板:可以! (真好~)顧客:洋蔥能給剝皮嗎?老板:可以! (呃…什么操作?)顧客:韭菜能買2根嗎?老板:可以! (嗯?…屬實(shí)忍不了啦)……南方人如果去北方菜場這么買菜會(huì)不會(huì)被打?。科鋵?shí),這反應(yīng)出的不僅僅是南北方文化方面的差異,更多的是體現(xiàn)出了服務(wù)的態(tài)度。米盧曾說:“態(tài)度決定一切?!变h格練字加盟教師提示:在這個(gè)“顧客至上”“客戶就是上帝”的時(shí)代,服務(wù)態(tài)度已成為企業(yè)的核心競爭力,服務(wù)的好壞直接決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。首先,無微不至的服務(wù)能提高客戶的忠誠度,增加企業(yè)收益。在市場競爭激烈的今天,質(zhì)量、價(jià)格已日趨均衡,沒有太大的優(yōu)勢可言,如何留住老客戶、開發(fā)新客戶?唯有把服務(wù)做好做精??蛻舻男枨笫鞘找娴母?,就像菜場賣菜,各種蔬菜水果的價(jià)格、品類不會(huì)有太大的差異,誰對(duì)待客戶的態(tài)度好,誰就能留住這個(gè)客戶,誰就能獲得更多的收益。其次,細(xì)致入微的服務(wù)能提高企業(yè)的口碑,減少宣傳成本。最好的宣傳不是廣告,而是客戶的口碑營銷。口碑看不見摸不著,但它可以創(chuàng)造比廣告更大的價(jià)值。海底撈的服務(wù)被稱為是“地球人拒絕不了的服務(wù)”,它的服務(wù)口碑一直是其引以為傲的金字招牌。相信不管有沒有去消費(fèi)過,都被它的服務(wù)品質(zhì)所折服??蛻艋驖撛诳蛻羰悄芙o企業(yè)帶來收益的人,唯有秉承“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念,才能獲得客戶的信任,讓企業(yè)獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。那具體要怎么做呢?首先,要樹立責(zé)任意識(shí),體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。責(zé)任感是一個(gè)企業(yè)開展工作、提供服務(wù)的前提,責(zé)任心也是品牌價(jià)值的體現(xiàn),關(guān)系著客戶和外界對(duì)企業(yè)的印象,也關(guān)系著企業(yè)利益。假如你是一家美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),既要對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果負(fù)責(zé),也要從機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響進(jìn)行考慮,更要承擔(dān)起推動(dòng)素質(zhì)教育健康發(fā)展的重要使命。其次,從細(xì)節(jié)入手,將服務(wù)做精、做細(xì)、做實(shí),像那位賣菜老板一樣,盡自己最大努力,對(duì)所有顧客一視同仁,不要只想自己能得到什么,更在意顧客想要什么,你能提供什么,客戶的需求才是與你的利益掛鉤的。如果你是一家書法培訓(xùn)校區(qū)的負(fù)責(zé)人,你應(yīng)該考慮的是課程體系是不是符合孩子的發(fā)展需求?課程時(shí)間安排能不能讓大部分學(xué)生都可以接受?師資力量有沒有不斷提升,能不能達(dá)到家長所期的效果?有沒有多元化的特色課程?有沒有獨(dú)具創(chuàng)意的活動(dòng)策劃?……學(xué)生和家長就是你的客戶,從他們的需求出發(fā),為他們提供全面滿意的服務(wù),打造口碑,增強(qiáng)粘性,老生續(xù)費(fèi)、新生招募、家長轉(zhuǎn)介紹等就是水到渠成的事情了,機(jī)構(gòu)自然而然就會(huì)獲取相關(guān)的利益。如果你是一家美育品牌機(jī)構(gòu),你需要考慮的是如何與加盟?;驖撛诳蛻糸g建立更緊密的聯(lián)系與信任感?;I備期,幫助盟校選址、設(shè)計(jì)、裝修、崗前培訓(xùn)等等;開業(yè)后,為盟校提供活動(dòng)、培訓(xùn)、教學(xué)、招生、運(yùn)營、宣傳等方方面面的支持。只有把校區(qū)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)考慮的清清楚楚并提供針對(duì)性的服務(wù),才能贏得他們的信任。千萬別像馬伊琍代言的“茶芝蘭”奶茶店一樣,套路加盟,卷款跑路,害人又害己。其他行業(yè)也是一樣,從客戶的需求出發(fā)真心為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),只有雙贏才能解決問題,才能都得更遠(yuǎn)……
“雙減”政策實(shí)施以來的第二個(gè)寒假即將來臨,書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要做準(zhǔn)備的方面有很多,因?yàn)檎咴?,學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已無法繼續(xù)開展培訓(xùn),非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要在哪些方面做好準(zhǔn)備呢?教學(xué)方面:寒假前,中小學(xué)生都在備戰(zhàn)年終考試,參加培訓(xùn)的學(xué)生比較少,這個(gè)時(shí)候機(jī)構(gòu)要將重點(diǎn)放在低年齡段孩子身上,尤其是那些課時(shí)剩余較多的孩子,利用這段時(shí)間集中進(jìn)行一波消課。對(duì)未能前來參加培訓(xùn)的學(xué)生,書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也要與家長建立緊密聯(lián)系,多關(guān)心孩子最近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況,提醒家長在寒假期間前來上課。招生方面:寒假前,加大招生宣傳力度,通過地推、異業(yè)合作等方式,與家長取得初步聯(lián)系,對(duì)于之前邀約試聽還未報(bào)名的家長也要加強(qiáng)溝通,因?yàn)楹倨陂g學(xué)科機(jī)構(gòu)無法開展培訓(xùn)業(yè)務(wù),孩子有了比較多的閑暇時(shí)間,很多家長會(huì)考慮在假期里給孩子報(bào)名興趣班,這時(shí)候正是非學(xué)科機(jī)構(gòu)招生的好機(jī)會(huì)。培訓(xùn)方面:不管是校長也好,還是老師、銷售也好,一定要利用年前這段時(shí)間提升自己的業(yè)務(wù)能力,為明年開學(xué)補(bǔ)充能量,做足準(zhǔn)備。校長可以參加針對(duì)校區(qū)管理、運(yùn)營方面的培訓(xùn)會(huì),比如校長特訓(xùn)營、校區(qū)經(jīng)營發(fā)展網(wǎng)絡(luò)課等等;老師可以參加一些針對(duì)性的師訓(xùn)項(xiàng)目;銷售可以參加招生特訓(xùn)營、招生私董會(huì)之類的培訓(xùn)。一般來說,很多大型品牌機(jī)構(gòu)也會(huì)在春節(jié)前后舉辦行業(yè)峰會(huì),比如鋒格練字高峰論壇會(huì),就是講解培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢的會(huì)議,還會(huì)給出校區(qū)經(jīng)營方方面面的實(shí)用辦法?;顒?dòng)方面:寒假前,校區(qū)可以開展一些孩子喜愛的活動(dòng),以此增加家校之間的粘性,比如圣誕節(jié)活動(dòng)、元旦活動(dòng)。同時(shí),機(jī)構(gòu)也要在這段時(shí)間內(nèi)做好明年活動(dòng)規(guī)劃,可以確定一個(gè)全年活動(dòng)主題,根據(jù)每個(gè)月的節(jié)日節(jié)點(diǎn)逐步開展,比如元宵節(jié)活動(dòng),正是書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)剛剛開課的時(shí)間,可以將元宵節(jié)和冬奧會(huì)這一熱點(diǎn)結(jié)合起來開展一場活動(dòng)。校區(qū)形象方面:提升校區(qū)形象也是為了明年的招生成績更出色,寒假期間,即便不做整體的裝修改造,也可以進(jìn)行一些軟裝調(diào)整,比如增加一些環(huán)創(chuàng)作品來改善空間形象,吸引家長和孩子的注意。硬筆書法品牌加盟小編提示以上,僅僅是書法培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在寒假前需要認(rèn)真考慮的幾個(gè)方面,其他方面也要做足做好準(zhǔn)備。在這個(gè)市場競爭激烈的時(shí)代,千萬不要試圖躺平,明年將是非學(xué)科機(jī)構(gòu)能不能繼續(xù)生存下去的關(guān)鍵一年,這個(gè)假期快人一步,搶占先機(jī),明年才能有一個(gè)好的結(jié)果。
眾所周知,做生意的關(guān)鍵所在就是在于運(yùn)營,如果說運(yùn)營沒做好的話,那么,可以說這件事情已經(jīng)失敗了,所以,現(xiàn)在大家在做生意的時(shí)候才會(huì)這么注重運(yùn)營方面的工作。對(duì)于開書法培訓(xùn)班來說也是一樣的,這兩年書法培訓(xùn)班的市場很火爆,所以,很多人都跑去開書法培訓(xùn)班了,開書法培訓(xùn)班是很容易,但是,要想運(yùn)營好書法培訓(xùn)班并沒有那么容易,所以,大家在運(yùn)營書法培訓(xùn)班的時(shí)候要注意。但是,說到怎么運(yùn)營書法培訓(xùn)班,這點(diǎn)是很多人都不清楚的,所以,大家對(duì)于怎么運(yùn)營書法培訓(xùn)班優(yōu)勢更大很是關(guān)注。對(duì)此,硬筆書法品牌加盟小編今天就來對(duì)這一問題來做個(gè)深入了解,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴膸椭??!≈胤?wù)運(yùn)營優(yōu)勢更大書法培訓(xùn)班如果說重服務(wù)運(yùn)營的話,那么,優(yōu)勢是會(huì)大很多的,書法培訓(xùn)班本身就是提供服務(wù)的,如果說自己所提供的服務(wù)更完善,給客戶有一個(gè)更好的托管體驗(yàn)度,那不用說都知道客戶是會(huì)堅(jiān)定的選擇自己的。重教學(xué)運(yùn)營優(yōu)勢更大其次,就是注重教學(xué)質(zhì)量運(yùn)營優(yōu)勢會(huì)更大,因?yàn)?,家長給孩子選擇書法培訓(xùn)班不僅僅是為了提供服務(wù),同樣的是希望自己的孩子在書寫方面能夠得到一個(gè)有效的提升,所以,教學(xué)質(zhì)量做的好,也是能夠得到客戶認(rèn)可的。差異化運(yùn)營優(yōu)勢更大還有一個(gè)就是做差異化的運(yùn)營,傳統(tǒng)的書法培訓(xùn)班一般就是教孩子書字之類的服務(wù),所以,這個(gè)時(shí)候自己可以打造一個(gè)差異化的運(yùn)營服務(wù)出來,比如說有提供親子教學(xué)、輔導(dǎo)之類的培訓(xùn),這樣的話能夠一站式的解決客戶需求。溫馨提示:怎么運(yùn)營培訓(xùn)優(yōu)勢更大?綜上所述,對(duì)于培訓(xùn)的運(yùn)營,可以通過重服務(wù)、重教學(xué)、差異化運(yùn)營等方面來運(yùn)營,這樣的話能夠讓自己的托管輔導(dǎo)班在市面上擁有更強(qiáng)的一個(gè)市場競爭力。
要想運(yùn)營好一家書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu),比想象中要艱難的多,希望以下鋒格練字加盟老師的建議,可以給到你一些啟發(fā)。1、切忌急功近利一個(gè)新成立機(jī)構(gòu)被家長接受,少則半年,多則一年甚至兩年,那么對(duì)于一些急功近利的投資者來講,由于缺乏耐心要么垂頭喪氣,要么半途而廢。缺乏耐心,教育行業(yè)不是急功近利的行業(yè)。2、管理方面那些沒有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)學(xué)校,一開始不注意去打造一支強(qiáng)有力的師資團(tuán)隊(duì)。要有系統(tǒng)的流程化管理,方能細(xì)微之處見真知,做大做強(qiáng)。3、教學(xué)同質(zhì)化沒有自己鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢,難以形成市場口碑,學(xué)員人數(shù)就不會(huì)有大的突破,而部分培訓(xùn)學(xué)校由于老師流動(dòng)性大,對(duì)其負(fù)面影響就更為嚴(yán)重。要具有別人不可復(fù)制的教學(xué)優(yōu)勢。4、招生方面有些培訓(xùn)學(xué)校滿以為通過大量的廣告及彩頁發(fā)放等宣傳攻勢,可以達(dá)到理想的招生目的,實(shí)踐證明,這僅僅是一廂情愿,假如在師資,學(xué)校硬件,管理等方面沒有達(dá)到相應(yīng)的水準(zhǔn),這種廣告的作用微乎其微。任何的招生渠道,都是建立在自身過硬的基礎(chǔ)上。5、經(jīng)營方面做教育從來不是一蹴而就的,有的培訓(xùn)學(xué)校一開始就準(zhǔn)備10萬元投資,錢用完后,發(fā)現(xiàn)還要繼續(xù)投入才能維持下去,而這時(shí)自己在猶豫是否再投或者有沒有資金再投,但有些培訓(xùn)學(xué)校資金相對(duì)雄厚一些,幾乎把所有的錢都投到剛開始的硬件上,等在運(yùn)作過程中最需要錢的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)賬戶的錢所剩無幾,從而懷疑自己投資這一行業(yè)是否正確。學(xué)會(huì)穩(wěn)扎穩(wěn)打,好鋼用在刀刃上。6、自我突破方面運(yùn)作伊始,大多培訓(xùn)學(xué)校事無巨細(xì),很多品牌加盟學(xué)校都是既希望于加盟總部于各方面的支持服務(wù),而事實(shí)是大部分加盟品牌只能在師資培訓(xùn),教材物資,VI設(shè)計(jì)等方面提供指導(dǎo),而在教師招聘,招生模式及渠道,學(xué)校管理等等方面雖然會(huì)給到一些指導(dǎo)性意見,但是還主要依靠自身結(jié)合本地實(shí)際去解決。而無加盟品牌的機(jī)構(gòu)成立,總是寄希望于各種外力來實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展突破,取經(jīng)學(xué)習(xí)沒有錯(cuò),但是不能忽略學(xué)校發(fā)展的內(nèi)核動(dòng)力是什么。求人不如求己,自身硬才是硬道理,細(xì)節(jié)化、個(gè)性化還要自己用心做。新開業(yè)的書法培訓(xùn)學(xué)校,其需求應(yīng)在以下幾個(gè)方面:1、場地選擇,招牌制作,教室布置,學(xué)校用品購置。交通便利、文化氛圍濃的為首選。2、建立常態(tài)化的教職員工招聘體系。教師招聘,師資培訓(xùn),班型設(shè)置,教材及物資選購。3、招生渠道建立。招生宣傳,彩頁制作,招生模式指導(dǎo),公開課設(shè)計(jì)。4、學(xué)校部門設(shè)置,人員分工,初期學(xué)校管理制度的制定。崗位到人、責(zé)任到人。鋒格練字招生團(tuán)隊(duì),13年+培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),3年+市場招生經(jīng)驗(yàn),量身定制招生方案,成熟執(zhí)行團(tuán)隊(duì),更懂家長的需求,100+培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可!招生策劃,一條龍服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)招生、地推外包就在鋒格練字地推招生!教學(xué),是老師的專業(yè);招生,是我們的專業(yè)!...