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對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，續(xù)班是成本最低，帶來收益最快的招生方式！續(xù)班率越高，說明學(xué)員對(duì)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度越高，這不僅是對(duì)教培機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量的檢驗(yàn)，也是教培機(jī)構(gòu)獲取良好口碑的渠道。大多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都深知續(xù)班率的重要性，那么如何提高續(xù)班率呢？來看看鋒格硬筆書法品牌加盟老師的經(jīng)驗(yàn)分享：

如果，一個(gè)學(xué)員來參加了第一次活動(dòng)課程，以后就不來了，無論是什么原因不再續(xù)班，這都說明活動(dòng)課程本身肯定是存在問題的，要么是內(nèi)容質(zhì)量差、沒有干貨，要么是前期通知或后期維護(hù)不到位。作為活動(dòng)組織策劃者，不光要對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)合理安排，更應(yīng)該考慮到活動(dòng)之前的家長通知、活動(dòng)之后的家長維護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)較高的續(xù)班率轉(zhuǎn)化。

1.完善續(xù)費(fèi)管理流程 

制定一套詳盡、標(biāo)準(zhǔn)的續(xù)報(bào)執(zhí)行預(yù)案很有必要。執(zhí)行預(yù)案應(yīng)該包含續(xù)報(bào)的時(shí)間點(diǎn)、具體流程、流程中各方的主要責(zé)任人、教師動(dòng)員大會(huì)、提高續(xù)報(bào)的措施等。

對(duì)每一個(gè)交費(fèi)學(xué)員有節(jié)奏的進(jìn)行跟蹤溝通，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況、表現(xiàn)、成績(jī)等定期進(jìn)行總結(jié)，與家長定期跟蹤，了解家長想法。讓家長感受到學(xué)校的服務(wù)，從而增加信任感。在跟蹤的過程中，潛移默化的將產(chǎn)品植入到家長潛意識(shí)里，待時(shí)機(jī)成熟，續(xù)費(fèi)自然水到渠成。

2.提高教師教學(xué)質(zhì)量 

教師作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心資源，是教學(xué)質(zhì)量的根本保證，也是決定續(xù)班成敗的關(guān)鍵因素。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍而出，必須在教學(xué)方面狠下功夫，讓學(xué)生進(jìn)步，讓家長認(rèn)可，樹立口碑形象，從而提高續(xù)班率。

課堂上教師沿襲著孔圣人傳道授業(yè)解惑的道路，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下又不得不面臨跟學(xué)生談錢的尷尬境地。授課老師是機(jī)構(gòu)的招生招牌，這在很多機(jī)構(gòu)是很常見的事情，如果老師的水平高，又與學(xué)生相處愉快，家長也信任，那續(xù)費(fèi)的可能性就比較高。

3.刺激活動(dòng)續(xù)

通過優(yōu)惠活動(dòng)等刺激老生帶新生參加課程，是大家常用的手段，一般的老帶新優(yōu)惠只考慮刺激老生家長的積極性，通常是給帶了新生的老生打折，而新生沒有享受到被老生帶進(jìn)來的優(yōu)惠，這樣其實(shí)會(huì)忽略一個(gè)老生的面子問題——如果新生家長知道老生家長是為了自己獲得優(yōu)惠而推薦的，那老生家長的面子就掛不住了，真正合理的做法是對(duì)老生及其所帶的新生同時(shí)享受優(yōu)惠政策，這樣老生家長的優(yōu)越性就出來了。

但是，讓老生續(xù)費(fèi)最關(guān)鍵的地方不在于優(yōu)惠，而在于感情維護(hù)。教育培訓(xùn)行業(yè)招生為什么難，因?yàn)榻膛嘈袠I(yè)目標(biāo)人群非常明確且聚集，而且是剛需，銷售難度比較低，所以大家忽略了很重要的一點(diǎn)：銷售過程中，最后的臨門一腳看上去很重要，但，其實(shí)更重要的是之前的感情維護(hù)，讓用戶對(duì)你產(chǎn)生的信任。所以，如果家長沒有和你產(chǎn)生情感交互，那么再怎么用優(yōu)惠刺激，家長給你推薦的熱情也高不了，優(yōu)惠看上去是最重要的臨門一腳，其實(shí)只不過是讓家長開口推薦的一個(gè)理由而已。

4.注重學(xué)校品牌宣傳 

除了學(xué)校本身的教學(xué)質(zhì)量、較高的師資水平、良好教學(xué)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的學(xué)生管理體制，用心的服務(wù)等影響續(xù)班率的至關(guān)因素之外，還要注重學(xué)校品牌的宣傳。作為消費(fèi)者而言，買東西總是會(huì)比較傾向選擇品牌，總希望能和知名品牌結(jié)緣，享受知名品牌的服務(wù)，品牌知名度越大，大家越是信賴。

作為我們培訓(xùn)學(xué)校來講，我們要通過教學(xué)、服務(wù)、活動(dòng)、廣告等各種手段不斷提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度，并且不斷加強(qiáng)學(xué)生和家長對(duì)品牌的忠誠度，讓他們成為學(xué)?；蚶蠋煹蔫F桿粉絲，這樣還愁續(xù)班率的問題么！